politique de confidentialité
Politique de confidentialité de SKRail
politique de confidentialité
1. Protection des données en bref Informations générales
Les informations suivantes vous donnent un aperçu du traitement de vos données personnelles lorsque vous consultez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité, accessible via le lien ci-dessous.
Collecte de données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, tout d'abord, parce que vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur internet, le système d'exploitation ou l'heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès votre arrivée sur le site.
À quoi servent vos données ?
Certaines données sont collectées pour assurer le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement et à tout moment des informations concernant l'origine, les destinataires et la finalité du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l'effacement de ces données. À cette fin, ainsi que pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Par ailleurs, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
De plus, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité, à la rubrique « Droit à la limitation du traitement ».
2. Hébergement externe
Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, des données d'accès au site et d'autres données générées par le biais du site.
Le recours à un hébergeur a pour but de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients potentiels et existants (art. 6 par. 1 lit. b RGPD) et dans l'intérêt d'une fourniture sécurisée, rapide et efficace de notre service en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 par. 1 lit. f RGPD).
Notre fournisseur d'hébergement ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations contractuelles et suivra nos instructions concernant ces données.
Conclusion d'un accord de traitement des données
Afin de garantir un traitement des données conforme à la réglementation en matière de protection des données, nous avons conclu un accord de traitement des données avec notre fournisseur d'hébergement.
3. Informations générales et informations obligatoires sur la protection des données
Les responsables de ce site web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles seront collectées.
Les données personnelles sont les données qui permettent de vous identifier. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Elle explique également comment et pourquoi nous procédons ainsi.
Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l'accès par des tiers est impossible.
Note concernant l'organisme responsable
L’organisme responsable du traitement des données sur ce site web est :
SK Rail GmbH & Co KG Zum Waldblick 9 63674 Altenstadt
Téléphone : 49 (0) 1724208266 Courriel : info@skrail.de
L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, adresses électroniques, etc.).
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Une simple notification par courriel suffit. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Droit d’opposition au traitement des données dans des cas particuliers et au marketing direct (Art. 21 RGPD)
Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ce droit s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique spécifique de chaque traitement est indiquée dans la présente politique de confidentialité. En cas d'opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice (opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD).
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement ; ce droit s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection. En cas d’opposition, vos données personnelles ne seront plus traitées à des fins de prospection commerciale (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD).
Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve leur résidence habituelle, leur lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise. Ce droit d’introduire une réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, pour vous-même ou pour un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct de ces données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s'il est techniquement possible.
Chiffrement SSL ou TLS
Ce site utilise le protocole SSL/TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission d'informations confidentielles, telles que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et grâce au symbole de cadenas qui s'affiche dans cette même barre.
Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, suppression et correction
Conformément à la législation applicable, vous disposez d'un droit d'accès gratuit à vos données personnelles enregistrées, à leur origine, à leurs destinataires et à la finalité de leur traitement, ainsi que d'un droit de rectification ou d'effacement. Pour ce faire, et pour toute autre question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :
Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant cette période, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
Si vous vous êtes opposé au traitement de vos données en application de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Dans l'attente de cette mise en balance, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – outre leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
Opposition aux courriels publicitaires
L’utilisation des coordonnées publiées dans les mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non sollicités est formellement interdite. Les exploitants de ces pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas de publicité non sollicitée, notamment par courriel indésirable (spam).
4. Collecte de données sur ce site web : Cookies
Ces sites web utilisent parfois des cookies. Les cookies ne présentent aucun danger pour votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Ils servent à rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lors de l'installation de cookies et pour qu'il n'autorise les cookies que dans certains cas, qu'il les accepte dans certains cas ou qu'il les refuse systématiquement, et pour qu'il les supprime automatiquement à la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.
Les cookies nécessaires à la communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, le panier d'achat) sont stockés conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker ces cookies afin de garantir le bon fonctionnement technique et l'optimisation de ses services. Si un consentement a été demandé (par exemple, pour le stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; ce consentement peut être retiré à tout moment.
Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple, des cookies permettant d'analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous y saisissez, y compris vos coordonnées, seront conservées afin de traiter votre demande et de pouvoir vous recontacter si nécessaire. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), si celui-ci a été obtenu.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent applicables.
Renseignements par courriel, téléphone ou fax
Lorsque vous nous contactez par courriel, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de répondre à votre demande. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées.
Les données que vous nous transmettez via les formulaires de contact seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent applicables.
5. Données de la newsletter
Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail et d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, sauf si vous le faites volontairement. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et nous ne les partageons pas avec des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter repose exclusivement sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au stockage de vos données, de votre adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant dans la newsletter. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements de données déjà effectués.
Les données que vous avez fournies pour vous abonner à notre newsletter seront conservées par nous ou par notre prestataire de services de newsletter jusqu'à votre désabonnement. Après votre désabonnement, vos données seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter. Les données conservées à d'autres fins restent inchangées.
Après votre désinscription à notre newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée sur une liste noire par nous ou notre prestataire de services de newsletter afin d'empêcher tout envoi ultérieur. Les données de cette liste noire seront utilisées exclusivement à cette fin et ne seront pas combinées avec d'autres données. Cette procédure répond à la fois à votre intérêt et au nôtre, qui est de respecter les obligations légales relatives à l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). L'enregistrement sur cette liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cet enregistrement si vos intérêts prévalent sur les nôtres.